Poglavje raziskuje pristope k načelom, konceptom, strategijam, politikam in praksam upravljanja raznolikosti, ki vključujejo razčlenitev in preoblikovanje etničnih konfliktov, odprt vključujoči javni dialog ter organizacijski, postopkovni in institucionalni okvir. Kot pomembne so izpostavljene naslednje točke: - pomembni pri urejanju in obvladovanju različnosti in preoblikovanju konfliktov so ustrezni akterji in njihove vloge; - načini, kako lahko dimenzije asimetrije in raznolikosti povzročijo trajne delitve v močno razdeljenih družbah; - nevarna uporaba etničnih identitet za politično mobilizacijo v etnično raznoliki in razdeljeni družbi.
COBISS.SI-ID: 14026317