Predstavljen je popis procesov zdravljenja v bolnišnici za izbrane diagnoze ter njihova informatizacija, ki je bila izvedena s pomočjo orodja BonitaSoft. Pokazali smo, kako lahko z vpeljavo procesov vnaprej predvidimo morebitna odstopanja pri zdravljenju in s tem izboljšamo kvaliteto zdravljenja, hkrati pa so urejeni procesi prvi korak pri določanju realnih stroškov zdravljenja.
COBISS.SI-ID: 16312409